Politique de confidentialité
Ce que World Plush Inc collecte, pourquoi, et comment vous le récupérez ou le faites supprimer.
Ce que nous collectons
Lorsque vous achetez : vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison, ce que vous avez commandé et ce que vous avez payé. Les données de carte sont saisies sur la page de paiement hébergée par notre prestataire de paiement ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Lorsque vous naviguez : un identifiant de session et — uniquement si vous autorisez la mesure d'audience ou la personnalisation — les pages, les histoires et les produits que vous consultez, rattachés à un identifiant de visiteur pseudonyme plutôt qu'à votre nom. Lorsque vous utilisez le sélecteur de cadeaux ou le quiz : vos réponses, utilisées pour suggérer des cadeaux au cours de cette session. Lorsque vous vous inscrivez aux e-mails : votre adresse e-mail et le fait que vous ayez donné votre accord. Lorsque vous publiez sur le mur communautaire : ce que vous écrivez, les liens que vous ajoutez et le fait que vous ayez choisi ou non de publier de manière anonyme. Si vous êtes un créateur avec qui nous travaillons, ou avec qui nous pourrions travailler : votre nom ou pseudonyme, votre e-mail de contact, votre profil public et les informations publiques de vos publications sur les plateformes où vous publiez, les messages que nous vous adressons, votre activité sur le portail partenaires, le contrat et les conditions de divulgation que vous avez acceptés (avec la date et la version), l'état de votre formulaire fiscal et vos coordonnées de versement. Lorsque vous nous contactez : ce que vous nous envoyez.
Pourquoi nous les collectons
Pour enregistrer, encaisser, préparer et livrer votre commande et pour traiter les retours (exécution de notre contrat avec vous). Pour conserver les registres que nous sommes tenus de conserver, tels que les registres fiscaux (obligation légale). Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité du site et de la communauté (intérêts légitimes). Pour envoyer des e-mails marketing, mesurer l'utilisation du site et personnaliser ce que vous voyez — uniquement lorsque vous avez donné votre accord (consentement). Pour faire fonctionner notre programme créateurs : contacter les créateurs, leur attribuer les ventes et leur verser des commissions (contrat et intérêts légitimes).
Consentement et retrait du consentement
La mesure d'audience, la personnalisation, les e-mails marketing, la publicité et la publication de vos publications communautaires constituent chacun un choix distinct, et chacun est désactivé tant que vous ne l'activez pas. Vous pouvez modifier n'importe lequel de ces choix à tout moment dans le centre de confidentialité de votre page de compte, ou en nous écrivant. Chaque e-mail marketing comporte un lien de désabonnement en un clic. Le retrait du consentement met fin aux utilisations futures ; il n'annule pas ce qui a été fait licitement auparavant. Nous respectons les signaux Global Privacy Control envoyés par votre navigateur comme une demande d'opposition.
Données des enfants (COPPA)
Nos produits sont des cadeaux, et notre site s'adresse aux adultes qui les achètent. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, et les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas publier sur le mur communautaire ni s'inscrire aux e-mails. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, écrivez à peter@plushitos.com et nous les supprimerons.
Cookies, pixels et attribution
Nous utilisons uniquement des cookies propriétaires, et aucun pixel publicitaire ou de mesure d'audience tiers. pl_sid — maintient la continuité de votre session pendant que vous naviguez et passez commande ; supprimé à la fermeture de votre navigateur (strictement nécessaire). Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control ou Do Not Track, nous ne déposons pas ce cookie. pl_consent — mémorise les choix de confidentialité que vous avez faits afin que nous ne vous les redemandions pas ; conservé pendant 365 jours (strictement nécessaire). pl_lang — mémorise la langue que vous avez choisie dans le menu des langues, afin que chaque page s'ouvre dans cette langue ; conservé pendant 365 jours (strictement nécessaire). Nous ne le déposons que lorsque vous choisissez vous-même une langue. Ouvrir un lien qui porte déjà une langue, par exemple un lien commençant par /es/, vous montre cette langue mais ne change pas ce que nous mémorisons. pl_lang_hx — ne conserve que les dernières langues que vous avez choisies vous-même, afin que, si vous changez souvent, nous puissions vous demander une seule fois laquelle vous préférez, puis cesser de le demander ; conservé pendant 365 jours (strictement nécessaire). Il ne contient rien d'autre : ni pages, ni horaires, ni identifiant. pl_cart — conserve ce que vous mettez dans votre panier (quel produit, quelle option, combien), afin que ce que vous ajoutez sur l'un de nos sites vous attende dans le même panier sur l'autre ; conservé pendant 30 jours à compter de votre dernière modification (strictement nécessaire). Nous ne le créons que lorsque vous ajoutez quelque chose à votre panier. Il ne contient rien sur vous : ni nom, ni adresse, ni identifiant. pl_ref — lorsque vous arrivez par le lien d'un créateur, mémorise le code de ce créateur afin qu'il soit crédité si vous passez commande plus tard sur le même navigateur (strictement nécessaire à notre programme de créateurs). Aux États-Unis, il est conservé 30 jours à compter de votre dernière arrivée par le lien d'un créateur ; ailleurs, il est supprimé à la fermeture de votre navigateur. Nous ne le déposons que lorsque le lien par lequel vous arrivez contient un code de créateur. Il contient ce code et rien sur vous : ni nom, ni adresse, ni identifiant. Il n'est envoyé qu'à nos propres sites sous ce domaine, afin que le crédit fonctionne encore lorsque vous passez de l'un à l'autre ; il n'est transmis ni au créateur, ni à des annonceurs, ni à aucun autre tiers. Nous le déposons que votre navigateur envoie ou non un signal Global Privacy Control ou Do Not Track, car il ne sert ni à vendre ni à partager vos informations. Nous ne déposons pas actuellement d'identifiant de visiteur de longue durée. Si nous en introduisons un, nous mettrons d'abord à jour la présente politique, et il ne serait jamais déposé qu'avec votre consentement.
Messages texte (SMS)
Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone et acceptez de recevoir des messages texte de Plushitos, nous conservons une trace de ce consentement : la date, la manière dont il a été donné et la personne de notre équipe qui l'a enregistré. Nous utilisons votre numéro uniquement pour vous envoyer les messages que vous avez accepté de recevoir et pour traiter vos réponses. Nous ne vendons ni ne partageons vos données de consentement SMS ou vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing. Votre numéro et votre enregistrement de consentement ne sont communiqués à personne en dehors de World Plush Inc, à l'exception de l'opérateur de messagerie qui remet le message sur votre téléphone. Vous pouvez arrêter les messages à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message de notre part. Nous enregistrons ce retrait et cessons les envois. Répondez HELP pour obtenir de l'aide, ou écrivez à peter@plushitos.com. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Avec qui nous partageons les données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires de services qui les traitent pour notre compte dans le cadre d'un contrat : notre hébergeur de site web ; notre prestataire de base de données et de stockage de fichiers ; notre boutique en ligne et notre prestataire de paiement hébergé (pour encaisser les paiements et gérer les commandes) ; notre prestataire d'envoi d'e-mails ; et les transporteurs auxquels nous confions votre commande. Les créateurs ne reçoivent jamais les informations personnelles des acheteurs. Nous pouvons également divulguer des informations à des conseils professionnels, ou lorsque la loi l'exige.
Durées de conservation
Événements de navigation et d'activité : 24 mois, puis suppression. Notifications de commande brutes reçues de notre boutique ou de notre prestataire de paiement : les données personnelles qu'elles contiennent sont retirées après 90 jours. Registres de commandes : 7 ans, parce que la législation fiscale l'exige ; si vous nous demandez de supprimer vos données, nous en retirons vos nom et coordonnées et ne conservons que ce que la loi impose. Votre adresse de livraison est retirée d'une commande lorsque vous demandez la suppression. Registres des consentements que vous avez donnés ou retirés : conservés comme preuve de vos choix. E-mail : jusqu'à votre désabonnement ; nous conservons l'adresse sur une liste de non-sollicitation afin de pouvoir respecter ce choix. Publications communautaires : jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous retiriez votre consentement à leur publication.
Vos droits (CCPA/CPRA et autres)
Selon le lieu où vous résidez, vous pouvez demander : à savoir quelles informations personnelles nous détenons et à en obtenir une copie (le centre de confidentialité vous permet de les exporter) ; à les faire corriger ; à les faire supprimer (le centre de confidentialité vous permet de demander la suppression) ; à vous opposer à leur vente ou à leur partage (nous ne faisons ni l'un ni l'autre) ; et à limiter l'utilisation des informations sensibles (nous n'en collectons pas). Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez ces droits. Un agent autorisé peut faire une demande pour vous. Nous vérifions les demandes en confirmant le contrôle de l'adresse e-mail associée au compte ou à la commande, et nous répondons dans un délai de 45 jours.
Comment nous joindre
Écrivez à peter@plushitos.com. World Plush Inc est la société responsable de vos informations personnelles sur ce site.