Envíos
Cómo World Plush Inc le hace llegar los pedidos.
A dónde enviamos
Dentro de los Estados Unidos, a domicilios y a apartados postales (PO boxes). Todavía no enviamos al extranjero.
Tiempo de preparación
Empacamos dentro de los dos días hábiles siguientes a la realización del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana salen el lunes o el martes siguiente.
Transportistas y estimaciones de entrega
Usamos transportistas nacionales y elegimos el que da servicio a su dirección. Cualquier fecha que muestre un transportista es una estimación, no una promesa: el clima, los días festivos y las acumulaciones del transportista la desplazan, y nada de eso está en nuestras manos una vez que el paquete ha sido recogido.
Fechas límite por días festivos
Alrededor de los días festivos, los transportistas publican sus propias fechas de última recogida, y estas cambian cada año. Publicamos las vigentes en esta página conforme se acerca cada día festivo, en lugar de mantener aquí una fecha desactualizada.
Paquetes perdidos o dañados
Escriba a peter@plushitos.com con su número de pedido. Si el paquete está dañado, una foto ayuda. Si figura como entregado pero no está ahí, le pedimos que consulte primero con el transportista y con sus vecinos, y después lo reemplazamos o lo reembolsamos. Usted no paga el envío en ninguno de los dos casos cuando el problema del paquete es nuestro.