配送
World Plush Inc 如何把訂單送到您手上。
配送範圍
美國境內,可寄送至街道地址與 PO box(郵政信箱)。我們還沒有提供國際配送。
處理時間
我們會在訂單成立後的兩個工作日內完成包裝。週末下的訂單會在接下來的週一或週二寄出。
物流業者與配送時間估計
我們使用全國性的物流業者,並挑選有服務您地址的那一家。物流業者顯示的任何日期都是估計值,不是承諾 —— 天候、假日與物流業者的積壓都會使其變動,而包裹一經攬收,這些都不在我們的掌控之中。
假期截止日期
每逢假期前後,物流業者會公布他們自己的最後攬收日期,而這些日期每年都會變動。我們會在每個假期接近時,於本頁公布當下的日期,而不是在這裡留著一個過期的日期。
包裹遺失或毀損
請附上您的訂單編號來信 peter@plushitos.com。若包裹毀損,附上照片會有幫助。若顯示已送達卻不在那裡,我們會請您先向物流業者與鄰居確認,接著我們會補寄或退款。只要問題該由我們負責,這兩種情況您都不必支付運費。